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成功商務網站的7項特點,您的網站都有達到嗎?

在21世紀,幾乎所有成功的公司,都是透過網站,推廣他們的品牌,並不斷開發潛在客戶。持續追蹤這些成功的公司所經營的電子商務網站,會觀察到它們都有些共同點。也就是說,想要擁有能帶來商機的電子商務網站並非難以實現,首先,參考成功的商務網站是如何辦到,並改進自己的網站。您可以從以下7項成功商務網站都擁有的特質開始跟上。


1. 明確的網站目的

網站的經營者自己很清楚網站設立的目的為何,但是對一個陌生的訪客來說,他們並不一定了解您的網站是在做什麼?您的產業別是什麼??

所以您在設計網站時,有兩件事一定要向訪客清楚地表達──這家公司是在做什麼(是販賣產品還是提供服務?),訪客了解您的網站是在做什麼之後,您要指引訪客接下來應該要怎麼做?不要讓他們看完網站,茫然地不知道下一步該怎麼辦。

這些資訊在訪客進入網站時,就要明確地向他們顯示。

2. 強而有力、專業的品牌形象

有些小型網站會低估了品牌形象的重要性,隨便丟幾個圖案進Photoshop合成,只想著讓網站有在網路上曝光就好。

但是,成功的商務網站非常重視他們的品牌形象,他們精心設計的Logo一定要向訪客傳達出專業的感覺。他們對網站整體外觀也很講究,從網站的配色、圖案搭配,到選擇字體顏色,都要把網站塑造出專業的品牌形象。

3. 簡單易懂的導航

網站選單有很多種類型,像是下拉選單、滾輪選單、條列式選單到今日蔚為潮流的漢堡選單等等。無論您選擇哪一種類型,建議您將選單設計的越精簡越好,讓訪客比較容易在您的網站找到他們想要的,這個對於SEO來說也是非常重要的。

也就是說,在您設計網站整體架構及選單,要越簡單越好,您的導航也要設計的很直覺性,意即讓人不用太多思考,就懂得怎麼使用網站的導航。

4. 強力的CALL TO ACTION(CTA)

這就回到製作網站的初衷,除了告訴訪客公司的資訊,還要指引他們怎麼進行下一個步驟。CTA按鈕的功能就是要讓訪客明白他們要做什麼,如果可以,也讓他們透過這個按鈕知道他們會得到什麼。

例如,SEO網站的CTA 就可能會是「快把握機會,盡速來電諮詢!」

在網站佈局裡,您需要有策略地去放置CTRs,這是一種可以提高網站轉換率的一種方式。CTRs要做的簡單、明顯,但又不能讓訪客感到厭煩。

5. 行動裝置體驗優良

現在行動裝置的流量近乎占了所有網站流量的一半,所以需要好好重視行動裝置體驗的設計。如果行動裝置無法很快讀取您的網站,使用者體驗也差強人意,訪客就會直接離開,不太可能再回來訪問您的網站。

所以,您要確保您的網站有響應式設計,也就是在任何裝置(電腦、平板或手機)都能很順利地讀取網站,讓您的網站流暢地運作,為您帶來更多的業績。

6. 引人注目的網站內容

網站裡沒有內容,就像一個家裏面沒有家具一樣,空蕩蕩的。訪客不會想要浪費時間去訪問空洞的網站,您也不會想去造訪連個椅子都沒有的朋友家吧?此外,不論是透過搜尋引擎還是社群媒體傳遞,網站的內容是獲得流量的重要途徑。

有價值的網站內容是與顧客息息相關,同時還能協助優化網站排名。請仔細想想看,如果您是網站的理想中的訪客,您會希望得知那些關於產品或服務的資訊呢?以這些主題為切入點來設計網站和發表部落格文章,這才是優秀的網站內容。但您看到此應該已經猜到,要創作出有價值的網站內容不是個簡單的任務,因此現在有代理操作顧問,幫助您創造優質的網站內容。

7. 使用Google分析(Google Analysis)

Google分析(Google Analysis)能夠提供您的網站流量數據以及使用者使用網站的相關訊息,因此建議您使用Google分析(Google Analysis)來協助您經營網站。

Google分析所提供的資訊可以讓您更了解您的網站使用者的情況,讓您可以更有方向地經營市場,同時,您還可以參考這些數據為您的網站設立目標,像是訪客致電或填寫聯絡表格的數量,您想要每個月還是每個禮拜檢查有沒有達成目標都很方便!最重要也是最棒的的一點是──Google分析(Google Analysis)完全免費供您使用!



設定Google分析雖然容易,但是需要您花時間去研究它提供的數據來追蹤或解析您的目標,只要您(或您聘請的SEO顧問)找到了分析您的網站方式,便能事半功倍地透過經營網站增加您的業績!

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