AI 搜尋與 GEO

Google AI 模式上線後,台灣企業該做的事:官方文件怎麼說,哪些錢不必花

AI 模式已經支援繁體中文,台灣也在 Google 官方的支援地區清單裡。市場上隨之出現大量「AI 搜尋優化」的服務與收費項目,其中有一部分,Google 的官方文件已經明白說了不需要。本文不談 AI 會不會取代搜尋,只做一件事:把官方文件寫了什麼、沒寫什麼攤開來,然後區分出企業現在該做的事、可以等的事,以及不必花的錢。

AI 模式是什麼?和 AI 摘要不一樣

AI 摘要是出現在一般搜尋結果上方的一段生成內容;AI 模式是一個獨立的對話式搜尋介面,使用者主動切換進去,可以連續追問。兩者共用同一套規則,但使用情境不同。

先把兩個容易混用的名詞分開。AI 摘要是使用者照常搜尋時,結果頁最上方多出來的一段生成回答。AI 模式則是一個要主動進入的介面——從搜尋列旁的分頁切換、從 Google 應用程式的圖示,或直接開啟專屬網址進入,進去之後可以像對話一樣一直追問下去。

對企業來說,關鍵差別在使用者的狀態。進到 AI 模式的人,通常帶著比較複雜、口語化、還沒收斂成關鍵字的問題,而且會問第二題、第三題。這代表兩件事:單次查詢帶來的點擊機會可能變少,但真的點進來的人,理解程度往往比從一般搜尋來的更深。

現在的狀態:台灣已在支援範圍內

Google 官方說明頁的支援清單已包含「中文(繁體)」與「台灣」。AI 模式自 2025 年 3 月以實驗形式推出,同年 10 月擴及 200 多個國家與地區、新增 35 種以上語言,2026 年 5 月的開發者大會宣布月活躍使用者突破 10 億。

時間軸值得看一眼,因為它決定了現在該用什麼心態面對。這不是一個還在觀望的實驗功能,而是一年多之內從單一市場擴張到全球規模的產品線。

  • 2025 年 3 月:以搜尋實驗室的實驗功能在美國推出。
  • 2025 年 10 月:官方宣布「新增超過 35 種語言與 40 多個國家和地區」,總計覆蓋 200 多個國家與地區。
  • 2026 年 5 月:開發者大會上宣布月活躍使用者突破 10 億,並預告資訊代理人、生成式介面等後續功能。
  • 現在:官方說明頁的語言清單包含中文(繁體),地區清單包含台灣。

一個實務上的提醒:支援不等於每個人都看得到同樣的結果。AI 模式的回答會因查詢寫法、裝置、登入狀態與地區而不同,同一個問題問兩次也可能得到不一樣的引用來源。因此「我搜尋看不到自己」不能當成診斷結論,「同事搜尋看得到」也不能當成成效證明。

查詢擴展:關鍵字思維要跟著調整

官方說明 AI 模式使用「查詢擴展」技術,把一個問題拆解成多個子主題同步搜尋,再彙整成回覆。也因為這樣,它會呈現「更廣泛、更多元的實用連結」,而不是單一關鍵字的前十名。

這是 AI 模式與傳統搜尋最實質的差異,也是最值得企業調整做法的地方。使用者問「板橋裝修公司怎麼挑,預算 80 萬夠嗎」,系統實際上可能同時去查「裝修公司評估標準」「板橋裝修行情」「80 萬裝修範圍」等多個子問題,再把答案組起來。

結論很直接:能被引用的,是能乾淨回答某一個子問題的段落,不是整篇塞滿關鍵字的頁面。過去把一個關鍵字的排名當成單一目標的做法,在這裡的解析度不夠。實務上比較有效的是把每一個具體問題寫成一個清楚的段落——標題就是問題,第一句就是答案,後面才展開細節。這也是本站每篇文章在每個章節開頭放一段結論的原因。關鍵字研究的方法本身沒有作廢,只是要往「問題清單」的方向擴充,做法見〈關鍵字研究怎麼做〉。

官方明講:不需要 AI 專用檔案與標記

Google 官方文件寫得非常明確:不需要建立任何新的機器可讀檔案、AI 文字檔或標記,也沒有任何專屬的結構化資料需要新增。要出現在 AI 功能裡的門檻只有一個——頁面必須已被索引,且符合在搜尋結果中顯示摘要的資格。

這一段是整篇文章最值得記住的部分,因為它直接對應到市場上正在銷售的服務項目。官方原文的意思整理如下:

表 1:Google 官方對 AI 功能的技術要求說明。
項目官方說法對企業的意義
出現的門檻頁面必須已被索引,且符合顯示摘要的資格先確保基本索引沒問題,這才是真正的入場券
額外技術要求沒有額外的技術要求不需要為了 AI 功能改架構
專用檔案與標記不需要建立新的機器可讀檔案、AI 文字檔或標記目前流行的「AI 專用檔案」不是官方要求
結構化資料沒有專為這些功能設計的結構化資料需要新增結構化資料仍有用,但不是 AI 功能的門票
內容方向製作實用、可靠、以人為本的內容,並確保重要內容以文字形式呈現與既有的內容原則一致,沒有另一套規則
要不要被引用可用 nosnippet、data-nosnippet、max-snippet、noindex 等預覽控制項有退出機制,但代價很大,見下方說明

關於退出:預覽控制項確實可以讓內容不被 AI 功能使用,但這些控制項是通用的——設了 nosnippet,一般搜尋結果的摘要也會一起消失,點擊率通常會明顯下降。除非有明確的授權或法律理由,否則對多數企業而言這不是划算的交易。

流量會怎麼變?先看清楚數據的極限

誠實的說法是:目前沒有可靠的公開數據能預測某個產業、某個網站在 AI 模式下的點擊變化。Google 沒有公布分產業的數字,第三方研究的樣本與方法差異又很大。任何精確到百分比的預測,都應該先問資料是怎麼來的。

市面上流傳不少「AI 搜尋會讓自然流量掉幾成」的數字。這些數字大多來自第三方工具商的抽樣,或是把受試者強制導入 AI 模式的實驗——後者測得的是「被迫使用」的情境,和使用者自願切換的真實行為並不相同。方向性的參考可以,當成規劃基礎不行。

可以合理推論、也和官方描述一致的是結構性的變化:資訊型的簡單查詢(「營業時間」「定義是什麼」)本來就容易在結果頁被解決,這部分的點擊會持續減少;而需要比較、評估、找服務提供者的查詢,反而因為查詢擴展會露出更多元的來源,對本來不在前三名的中小企業是機會。判讀自家資料的方法見〈SEO 成效怎麼衡量〉;如果流量已經在掉,排查順序見〈流量突然下滑怎麼查〉。

現在該做的五件事

五件事沒有一件是新技術,全部都是把既有的基本盤補到位。這正是官方文件的立場:AI 功能沒有另一套優化規則,值得做的仍然是搜尋的基本功。

  1. 先確認索引與摘要資格 這是官方唯一講明的門檻,卻也是實務上最常失守的一環。用網址審查工具逐一確認重要頁面確實已被索引、沒有被 noindex 或 robots 規則擋住。技術面的檢查項目見〈技術 SEO 完整指南〉。
  2. 把重要內容寫成文字 官方明確要求重要內容以文字形式呈現。服務說明、價格區間、規格比較如果做成圖片,或藏在必須點擊互動才展開的區塊裡,在 AI 功能的取用上就吃虧。
  3. 一個問題,一段明確的答案 呼應查詢擴展的運作方式:標題就是使用者會問的問題,開頭第一段直接把答案講完,細節放在後面。這種結構同時對讀者和對機器都比較友善。
  4. 把品牌實體訊號整理乾淨 公司名稱、地址、電話在官網、商家檔案與各平台上要一致,關於我們與服務頁要說清楚是誰在提供服務。商家檔案的做法見〈Google 商家檔案怎麼經營〉,跨引擎的可見度概念見〈GEO 是什麼〉。
  5. 把衡量指標往後移一段 只看工作階段數會越來越失真。建議同時追蹤品牌名稱的搜尋量、直接流量、以及詢價的數量與品質——當使用者在 AI 模式讀完介紹才點進來,成交路徑會比以前短,但前面的曝光看不到。

不必花的三種錢

三種常見的支出,對照官方文件都缺乏依據:購買「AI 專用檔案」的建置、購買號稱能追蹤 AI 模式排名的保證方案、以及為了怕被引用而全站關閉摘要。

  • 建置所謂的「AI 專用檔案」。官方已明白表示不需要新增任何機器可讀檔案或 AI 文字檔。這類檔案目前並非 Google 的要求,把它當成必要建置項目來收費,說法站不住腳。想做為實驗無妨,但不該佔預算的主要部分。
  • 「保證 AI 模式排名」的方案。AI 模式的回答同一題問兩次都可能不同,也沒有官方的排名報表可供驗收。任何形式的排名保證,在這裡連可驗證的定義都不存在。判斷委外對象的方法見〈SEO 公司怎麼選〉。
  • 為了避免被引用而全站設定 nosnippet。如前所述,這會連一般搜尋的摘要一起關掉,通常得不償失。真的有內容授權疑慮,應該針對特定區塊使用 data-nosnippet,而不是整站處理。

把這三筆錢省下來,投到內容本身與基本技術修正,投報率高得多。合理的預算怎麼配置,見〈SEO 費用怎麼算〉。

怎麼衡量:報表看得到什麼、看不到什麼

Google 將 AI 功能帶來的曝光與點擊,計入 Search Console 成效報表的「網頁」搜尋類型,和一般搜尋結果混在一起,目前無法單獨拆分。這代表沒有任何工具可以宣稱提供官方的 AI 模式成效數據。

知道這件事,就足以過濾掉一大批話術。可以做的替代衡量方式有三種:

  • 看曝光與點擊率的分離走勢。如果某類頁面曝光穩定、點擊率卻持續下滑,通常代表答案在結果頁就被解決了。這時候該調整的是頁面提供什麼「必須點進來才有」的價值。
  • 看品牌查詢量。AI 功能會讓部分使用者先認識品牌、之後才直接搜尋名稱。品牌查詢量上升而總曝光持平,其實是好訊號。
  • 問客戶怎麼找到我們。最土法但最準的方法。在詢價表單加一個選項,累積三個月就會看出趨勢,而且這是任何工具都給不了的第一手資料。

常見問題 FAQ

AI 模式和 AI 摘要是同一件事嗎?

不是。AI 摘要是一般搜尋結果頁上方的生成段落,使用者不必切換;AI 模式是要主動進入的對話式介面,可以連續追問。兩者遵循同一套官方規則,但使用者的狀態與意圖不同。

需要為了 AI 模式做特別的優化嗎?

依 Google 官方文件,不需要額外的技術要求或特殊標記,也不需要新增專屬的結構化資料。門檻只有頁面已被索引、且符合顯示摘要的資格。剩下的仍是內容品質與基本搜尋優化。

要不要建置「AI 專用檔案」?

官方明白表示不需要建立新的機器可讀檔案或 AI 文字檔。若有餘裕當作實驗可以,但不應該被當成必要建置項目來收費,也不該排擠內容與技術修正的預算。

可以拒絕自己的內容被 AI 功能使用嗎?

可以,透過 nosnippet、data-nosnippet、max-snippet 或 noindex 等預覽控制項。但這些是通用控制項,設定後一般搜尋的摘要也會受影響,點擊率通常會下降。除非有授權或法律考量,多數企業並不划算。

在 Search Console 看得到 AI 模式的數據嗎?

看不到獨立數據。Google 將 AI 功能的曝光與點擊計入成效報表的「網頁」搜尋類型,與一般搜尋合併呈現,無法單獨拆分。因此也沒有工具能提供官方認證的 AI 模式排名或成效報表。

傳統 SEO 還要做嗎?

要,而且更重要。AI 功能的引用來源仍取自已被索引的網頁,索引與摘要資格是唯一的門檻。沒有這個基礎,再多的 AI 優化服務都沒有作用。基本功見〈SEO 初學者完整指南〉。

中小企業在 AI 搜尋時代是不是更不利?

不一定。查詢擴展會同時搜尋多個子主題,因此呈現的來源比十個藍色連結更多元,原本擠不進前三名、但在某個細分問題上真的有專業的中小企業,反而多了被引用的機會。前提是那份專業必須以文字寫在可被索引的頁面上。

更新紀錄

  • 2026 年 8 月:初版發布。技術要求、預覽控制項與成效報表歸屬依 Google 搜尋中心〈AI 功能與您的網站〉查證;語言與地區支援依 Google 搜尋說明中心的 AI 模式說明頁查證;擴充時程依 Google 官方部落格 2025 年 10 月公告;月活躍使用者數為 2026 年 5 月開發者大會公布。
  • 下次檢視:本主題變動快,本文預計每季重新查證官方文件,並更新本欄。

結論

三句話收攏:AI 模式已經是台灣使用者的日常選項,不是還在觀望的實驗Google 官方明白表示沒有專屬的優化方式,門檻只有可被索引與可顯示摘要,所以基本功比任何新名詞都值錢;目前沒有官方的 AI 模式成效報表,凡是宣稱能保證排名或提供官方數據的服務,都值得先問清楚資料來源。把預算放在內容與技術基礎上,是現階段最不會後悔的選擇。

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參考來源

  1. Google,〈AI 功能與您的網站〉,Google 搜尋中心,2026 年 8 月查證(索引與摘要資格門檻、無額外技術要求、不需 AI 專用檔案與結構化資料、預覽控制項、成效報表歸屬之出處)。
  2. Google,〈使用 AI 模式取得 AI 輔助回覆〉,Google 搜尋說明中心,2026 年 8 月查證(查詢擴展運作方式、支援語言含中文(繁體)與支援地區含台灣之出處)。
  3. Google,〈AI Mode 擴及更多語言與地區〉,Google 官方部落格,2025 年 10 月 7 日(新增 35 種以上語言、40 多個國家與地區、總計 200 多個國家與地區之出處)。
  4. 轉角網路SEO行銷,〈GEO 是什麼?〉,corners.com.tw,本站自有內容(跨引擎的生成式搜尋可見度)。
  5. 轉角網路SEO行銷,〈技術 SEO 完整指南〉,corners.com.tw,本站自有內容(索引與渲染的檢查方式)。
  6. 轉角網路SEO行銷,〈SEO 成效怎麼衡量〉,corners.com.tw,本站自有內容(成效報表判讀)。

關於作者

內容揭露:本文由轉角網路SEO行銷 SEO 團隊撰寫,技術要求、支援語言地區與擴充時程均依 Google 官方文件與部落格於 2026 年 8 月查證。文中關於流量變化的段落刻意不引用精確百分比,因為目前並無 Google 公布的分產業數據,第三方研究的方法差異亦大,此為本文的判斷而非官方說法。過程使用 AI 工具輔助資料整理,所有說法均經人工查證後發布。文中「不必花的三種錢」涉及同業服務項目的評論,係依官方文件內容比對後的意見;文末提及本公司提供的搜尋健檢服務,屬自家服務揭露。

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2019 年成立的搜尋行銷顧問團隊,設有板橋總部與台中據點,服務範圍涵蓋 SEO 自然搜尋成長、GEO/AI 搜尋能見度、Google 關鍵字廣告與轉換優化。本文的五件事與三種錢,即團隊在客戶詢問 AI 搜尋服務時實際使用的說明架構。

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