Google Search Console（GSC）是 Google 提供的免費工具，用來看您的網站在 Google 搜尋裡的表現：哪些關鍵字帶來曝光與點擊、哪些網頁沒被收錄、有沒有被處罰、速度有沒有達標。安裝只要三步：建立資源、驗證擁有權、提交 sitemap；之後每個月固定看五張報表：成效、網頁索引、網址審查、核心指標、Sitemap。做 SEO 不看 Search Console，等於開車不看儀表板——所有排名與收錄問題的第一手證據都在這裡。
本篇是本站「Google 工具教學」分類的第一篇。想先弄清楚 SEO 該追哪些指標、Search Console 與 GA4 各管什麼，請先看〈評估 SEO 表現〉；本篇只講工具本身怎麼裝、怎麼讀。
Search Console 是什麼？跟 GA4 差在哪
Search Console 看的是「使用者進站之前」發生的事：在 Google 搜尋結果裡曝光了幾次、被點了幾次、排第幾名、Google 有沒有收錄；GA4 看的是「進站之後」的行為。兩個工具互補，SEO 的問題診斷先看 Search Console。
Search Console 的資料來源是 Google 自己的搜尋系統，所以它能告訴您其他任何工具都拿不到的事：您的網頁在哪些查詢下出現過、平均排在第幾位、Google 為什麼不收錄某一頁、Google 有沒有對網站做人工處置。第三方 SEO 工具的排名資料是抽樣與估算，Search Console 的資料是 Google 的實際紀錄，兩者在數字上常有落差時，以 Search Console 為準。
它的限制也要先知道：成效資料保留 16 個月，超過就看不到；查詢資料經過隱私過濾，曝光極少的查詢不會列出，所以各查詢加總通常小於總點擊；資料延遲約兩到三天。這些都是設計上的限制，不是您的網站出了問題。
安裝與驗證：網域資源還是網址前置字元資源？
建議一律建立「網域資源」並用 DNS 記錄驗證，一次涵蓋 http、https、有無 www 與所有子網域；只有拿不到 DNS 權限時才退而用「網址前置字元資源」搭配 HTML 標記驗證。
1. 兩種資源類型的差別
| 資源類型 | 涵蓋範圍 | 驗證方式 | 適合誰 |
|---|---|---|---|
| 網域資源（example.com） | 該網域的所有協定、子網域與路徑：http、https、www、shop.、m. 全部合併計算 | 只能用 DNS TXT 記錄 | 所有能登入網域商後台的網站；一次驗證永久有效 |
| 網址前置字元資源（https://www.example.com/） | 只涵蓋輸入的那個前置字元；https 與 http、有無 www 是四個不同資源 | HTML 檔案、HTML 標記、GA、GTM、DNS 任一種 | 拿不到 DNS 權限、或只需要看網站某個子目錄的人 |
我們替客戶接手網站時最常見的狀況是：舊的行銷公司只建了 http://www. 的前置字元資源，網站改成 https 之後資料就斷了，客戶以為流量歸零。建網域資源就不會有這個問題。
2. 驗證步驟
- 用公司的 Google 帳號登入 Search Console 不要用個人帳號或行銷公司的帳號建立。資源的「擁有者」應該是公司帳號，行銷公司與工程師用「使用者」權限加入即可，合作結束時移除，資料還在。
- 選「網域」，輸入不含 https 與 www 的網域
例如輸入
example.com.tw。Search Console 會給您一段google-site-verification=…的 TXT 記錄。 - 到網域商或 DNS 代管後台新增 TXT 記錄
主機名稱填
@（或留空，依後台而定），值貼上那段字串。台灣常用的 Hinet、GoDaddy、Cloudflare 後台都有「DNS 管理」，找不到就問網域商客服「怎麼新增 TXT 記錄」。 - 回 Search Console 按「驗證」 DNS 生效通常幾分鐘到幾小時，失敗就等一下再按。驗證通過後不要刪除那筆 TXT 記錄，刪了會失去驗證。
- 提交 sitemap 左側「Sitemap」→ 輸入 sitemap 網址 → 提交。sitemap 怎麼產生見〈sitemap.xml 是什麼？怎麼產生、怎麼提交〉。
網站剛驗證完是空的，這是正常的。Search Console 只從驗證那天開始累積資料（部分報表會回溯一小段），新資源要等幾天才有東西看。這也是為什麼網站一上線就該先建資源，而不是等出問題才建。
報表一：成效報表，關鍵字與網頁的曝光、點擊、排名
成效報表是 Search Console 最常用的一張：四個指標（點擊、曝光、點閱率、平均排名）乘上四個維度（查詢、網頁、國家、裝置），就能回答「哪些字快進首頁」「哪些頁曝光高但沒人點」這類最值錢的問題。
1. 四個指標怎麼讀
- 曝光：您的網址出現在搜尋結果頁上的次數，不管使用者有沒有捲到那個位置。
- 點擊：使用者從搜尋結果點進您網站的次數。
- 點閱率（CTR）：點擊除以曝光。同一個排名位置的 CTR 差很多時，通常是標題與描述的問題。
- 平均排名：該查詢下您網址的平均位置。注意它是「有曝光時」的平均，且同一頁在不同查詢的排名差異很大，看單一查詢比看整站平均有意義。
2. 三個最實用的看法
- 找「快進首頁」的關鍵字 維度切到「查詢」，勾選曝光與平均排名，依曝光排序，挑出平均排名落在 8 到 20 之間、曝光又不低的查詢。這些字 Google 已經認定跟您的網站有關，補強對應網頁的內容或內部連結，最容易在幾週內往前推。這是我們替客戶做內容規劃時第一個撈的清單。
- 找「曝光高、點擊低」的網頁 維度切到「網頁」，依曝光排序，看 CTR 明顯低於同排名水準的頁面。多半是標題不吸引人、描述被 Google 改寫、或搜尋結果被 AI 摘要與其他版位擠到下面。前兩個可以改，第三個要看 AI 摘要那篇的對策。
- 用比較模式看變化 日期篩選選「比較」，拿最近 28 天對上前一個 28 天，或今年對去年同期。看的是點擊差異最大的查詢與網頁，而不是總數。總數的起伏很多來自季節，個別查詢的變化才指得出原因。
3. 搜尋類型與 AI 功能
成效報表預設看「網頁」搜尋類型，另有圖片、影片、新聞與 Discover 可切換。要注意 AI Overviews（AI 摘要）與 AI 模式的曝光與點擊自 2025 年起已併入「網頁」搜尋類型的數據裡，但無法在成效報表中單獨拆出來看。Google 於 2026 年 6 月開始推出獨立的「生成式 AI」成效報表，現況見本文後段。
報表二：網頁索引報表，哪些頁沒被收錄、為什麼
網頁索引報表把全站網址分成「已建立索引」與「未建立索引」，並替未收錄的網址標出原因；這張報表回答的是「為什麼這頁搜不到」，而不是「為什麼排名不好」，兩者不要混。
報表上方有一個很重要的篩選：「所有已知網頁」與「所有已提交的網頁」。前者包含 Google 從任何來源發現的網址（含舊網址、參數網址、別人連錯的網址），數字通常很嚇人；後者只看您 sitemap 裡的網址，才是「我想收錄的頁面有多少沒被收錄」的真正答案。健檢時先切到後者。
未收錄的原因大致分三類，處理方式不同：
| 類型 | 報表上的原因 | 怎麼處理 |
|---|---|---|
| 正常，不必處理 | 替代網頁（有適當的標準網頁標記）、網頁會重新導向、遭到 noindex 標記排除（如果是您刻意設的） | 這些是您的設定正在生效的證明；只有當裡面出現您「想收錄」的頁面才要看 |
| 您的設定錯了 | 遭到 robots.txt 封鎖、重複網頁 Google 選擇的標準網頁與使用者不同、找不到（404）、伺服器錯誤（5xx）、重新導向錯誤 | 回到對應的設定修正：robots.txt、canonical、301、主機 |
| Google 的判斷 | 已檢索目前尚未建立索引、已找到目前尚未建立索引、軟性 404 | Google 認為頁面價值不足或還沒排到；要改的是內容品質與網站整體訊號，不是設定 |
每一個原因逐項的判讀與處理，本站另有〈Search Console 常見警告訊息怎麼處理〉專文。
報表三：網址審查，單一網址的完整診斷
網址審查工具是針對單一網址的診斷室：輸入網址就能看到 Google 有沒有收錄、上次抓取時間、選用的標準網址、行動裝置可用性與結構化資料狀態，還能「測試線上網址」看 Google 現在實際渲染出什麼，以及「要求建立索引」。
畫面最上方的搜尋列就是網址審查的入口。我們最常用它做三件事：
- 確認「Google 眼中的這一頁」。點「測試線上網址」→「檢視已測試的網頁」，看 HTML 與截圖。如果主要內容不在 HTML 裡、截圖是空白或只有外框，就是 JavaScript 渲染問題，證據直接截圖交給工程師。
- 確認標準網址。「網頁索引」區塊同時顯示「使用者宣告的標準網址」與「Google 選取的標準網址」，兩者不同時就是 canonical 訊號矛盾，處理方式見〈canonical 標籤怎麼用〉。
- 新頁或大改的頁要求建立索引。按「要求建立索引」會把網址排進優先抓取佇列，通常幾小時到幾天內抓取；每天有配額，留給真正重要的頁面，不要每篇都按。
報表四：核心指標，真實使用者的速度資料
核心指標報表顯示的是 Chrome 真實使用者的資料（LCP、INP、CLS），依行動與桌機分開，把網址分成良好、需要改善、不良三組；這是 Google 評估網頁體驗的依據，比任何測速工具的模擬分數更重要。
報表只在網站有足夠真實流量時才有資料，小型網站常顯示「資料不足」，這不是錯誤。有資料時看兩件事：「不良」的網址有幾個、哪一個指標不及格。報表會把同一個問題的網址歸成一組，點進去看範例網址，再用 PageSpeed Insights 查那個網址的具體原因。三項指標的門檻與改善順序，見〈技術 SEO 是什麼〉的速度一節。
「行動裝置可用性」報表已經沒有了。Google 於 2023 年 12 月移除這張報表，行動裝置相容性改在網址審查工具裡逐頁看。看到教學還在講這張報表，那篇教學就過時了。
報表五：Sitemap 與其他該知道的報表
Sitemap 報表確認 Google 有沒有讀到您的網址清單；「安全性與專人介入處置」是每次進來都要瞄一眼的警示燈；「連結」報表是唯一能看到 Google 認定的外部連結來源的地方。
- Sitemap：狀態「成功」與「發現的網頁數」；「無法擷取」或「有錯誤」要處理。搭配網頁索引報表的「所有已提交的網頁」篩選一起看。
- 專人介入處置與安全性問題：正常情況兩張都顯示「未偵測到任何問題」。一旦有項目，代表 Google 對您的網站採取了人工處罰或偵測到被駭，這是排名下滑排查的第一站，流程見〈排名突然下滑怎麼查〉。
- 連結：「外部連結」列出 Google 知道的哪些網站連向您、連到哪些頁、用什麼錨文字；「內部連結」則能看出哪些頁面內鏈太少。資料不完整但免費，是第三方工具以外唯一的官方來源。
- 移除：臨時把某個網址從搜尋結果隱藏約六個月，用在誤上線的頁面或外洩內容；不是永久移除，永久要靠 noindex 或 404。
- 複合式搜尋結果與購物：有做結構化資料的網站會出現對應報表（例如產品摘要、麵包屑），看有沒有錯誤項目即可。
2025–2026 的新功能：品牌查詢、週月檢視、生成式 AI 報表
Search Console 在 2025 到 2026 年新增了品牌查詢篩選、自訂註解、週與月檢視、24 小時檢視與獨立的生成式 AI 成效報表；其中生成式 AI 報表截至 2026 年 8 月只有曝光沒有點擊、且尚未在台灣全面推出。
| 功能 | 推出時間 | 用途 |
|---|---|---|
| 24 小時檢視／每小時資料 | 介面 2024-12；API 2025-04 | 看最近 24 小時的成效，新文章上線或更新後當天就能看到反應 |
| 品牌查詢篩選 | 2025-11 | 一鍵把含品牌名的查詢分開，看「非品牌字」的自然搜尋成長，這才是 SEO 真正的成績 |
| 自訂註解 | 2025-11 | 在成效圖上標記「這天改版」「這天上了新文章」，日後看曲線不用翻紀錄 |
| 週與月檢視 | 2025-12 | 成效圖以週或月彙整，長期趨勢不被每日波動干擾 |
| Search Console Insights 新版與查詢群組 | 2025-06／2025-10 | 給非 SEO 人員看的摘要頁；查詢群組把語意相近的查詢自動歸類 |
| 生成式 AI 成效報表 | 2026-06 開始推出 | 獨立報表顯示網址在 AI 摘要、AI 模式等 AI 功能中的曝光；首版沒有點擊資料與查詢維度，先在部分地區推出 |
其中對台灣中小企業最有用的是品牌查詢篩選：老闆問「SEO 做了半年有沒有用」時，把品牌字排除後的曝光與點擊曲線，才是回答這個問題的正確數據。AI 功能的能見度目前仍無法在 Search Console 完整追蹤，替代做法見〈GEO 成效怎麼衡量〉。
每月檢查流程：十五分鐘看完該看的
每月固定做六件事，順序是先看警示燈、再看收錄、最後看成效；每一件只回答一個問題，有異常再深入。
- 專人介入處置與安全性問題 兩張都「未偵測到任何問題」就往下；有項目立刻處理。
- 網頁索引報表，篩選「所有已提交的網頁」 「未建立索引」的數量跟上個月比有沒有暴增；有的話點進原因看是哪一類。
- Sitemap 報表 狀態是否仍為「成功」，最近讀取日期是否在近期。
- 核心指標報表 行動版「不良」網址數是否為零或沒有增加。
- 成效報表，比較最近 28 天與前 28 天 先用品牌查詢篩選排除品牌字，看非品牌點擊的變化；再看點擊變化最大的前十個查詢與網頁。
- 成效報表，撈平均排名 8 到 20 的查詢 更新「快進首頁」清單，決定這個月要補強哪一頁。
做完在自訂註解裡記一筆這個月做了什麼，下個月看曲線時就有對照。
常見問題 FAQ
Search Console 要付費嗎？
完全免費。只要有 Google 帳號並驗證網站擁有權就能使用，沒有付費版本，也沒有流量上限。
成效報表的點擊數跟 GA4 的自然搜尋工作階段對不起來，哪個對？
兩個都對，但量的東西不同。Search Console 算的是搜尋結果頁上的點擊，GA4 算的是進站後的工作階段；封鎖追蹤的瀏覽器、跳出前就離開的使用者、以及兩邊的資料處理方式都會造成落差，通常在一到兩成內屬正常。
為什麼查詢清單加總比總點擊少很多？
Google 基於隱私過濾掉曝光極少的查詢。這些「匿名查詢」計入總數但不列出，長尾字多的網站落差會更明顯，屬正常現象。
資料可以看多久以前的？
成效報表保留 16 個月。想保留更久的紀錄，要定期匯出或用 Search Analytics API 存到自己的試算表或資料庫；GA4 的 Search Console 連結報表也受同樣的 16 個月限制。
行銷公司說要用他們的帳號建 Search Console，可以嗎？
不建議。資源應由公司帳號擁有，再把行銷公司加為使用者；否則合作結束時歷史資料與驗證都跟著對方的帳號走，重建要從零累積。
AI 摘要與 AI 模式的流量在 Search Console 看得到嗎？
部分看得到，但拆不開。AI 功能的曝光與點擊已併入「網頁」搜尋類型，無法單獨篩選；2026 年 6 月推出的生成式 AI 報表首版只有曝光、沒有點擊，且尚未在所有地區開放。
更新紀錄
- 2026 年 8 月 28 日：初版發布。資源類型、驗證方式與各報表說明依 Search Console 說明中心查證；新功能時間表依 Google Search Central Blog 2025–2026 公告整理；生成式 AI 報表現況為 2026-08 查證，列入每季覆核。
- 下次檢視：Search Console 功能變動頻繁，本文預計每季重新查證一次並更新本欄。
結論：Search Console 是 SEO 唯一的第一手資料
Search Console 教學的核心只有三件事：用公司帳號建網域資源並以 DNS 驗證，一次涵蓋所有版本；每個月照固定順序看五張報表，先警示燈、再收錄、最後成效；成效報表用品牌查詢篩選與比較模式，找出快進首頁的字與曝光高點擊低的頁。所有 SEO 的問題與機會，第一手證據都在這裡。
不確定 Search Console 裡的數字該怎麼解讀？我們提供免費搜尋健檢：把您加為資源的使用者後，我們會依本文的六步流程看一輪，整理出未收錄原因分布、非品牌字趨勢與「快進首頁」清單，並告訴您這個月最值得先做的三件事。
Search Console 看的是進站前，進站後的行為要看 GA4，請接著讀〈GA4 基礎設定與 SEO 必看報表〉。
參考來源
- Google，〈將網站資源新增至 Search Console〉與〈驗證網站擁有權〉，Google Search Console 說明，2026-08-28 查證。
- Google，〈成效報表（搜尋）〉，Google Search Console 說明，2026-08-28 查證。
- Google，〈網頁索引報表〉與〈網址審查工具〉，Google Search Console 說明，2026-08-28 查證。
- Google，〈Introducing Search Generative AI performance reports in Search Console（生成式 AI 成效報表）〉，Google Search Central Blog，2026-06。
- Google，Search Central Blog 2025 年 Search Console 相關公告：〈The Search Analytics API now supports hourly data〉（2025-04）、〈Introducing the Branded queries filter〉（2025-11）、〈Adding context to your Search Console data with custom annotations〉（2025-11）、〈Introducing weekly and monthly views〉（2025-12），developers.google.com/search/blog，2026-08-28 查證。
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