SEO初學者指南

第七章:評估SEO表現

如果能測量某件事,就會有方法去改進它!

在「搜尋引擎優化SEO」也是一樣的情況!SEO專家們會追蹤網頁排名及流失連結等每項細節,以增進SEO的價值,專家們會評估SEO作業內容以及執行改善後可能帶來的影響,這對SEO可以成功執行並保留原用戶及提升用戶體驗是很重要的。

網站如果出現問題,你可以調整處理問題的優先順序。


從成果開始檢視

網站設立通常會有許多目標,但是最重要的是要為網站建立具體的最終目標。

想要知道一個網站最終目標的唯一方式,需要非常了解網站的目的或客戶的需求。較好的客戶問題不僅可以直接為你的網站提供制定策略的方向,同時也表示你關心他們的問題。

客戶問題範例:

  1. 可以簡單介紹一下公司概況嗎?
  2. 公司的銷售業績標準是多少?
  3. 在你的公司裡,最賺錢的服務或產品是什麼?

在建立網站的主要目標、其他目標和基準時,繼續遵守以下準則。

目標設定準則:

  • 可被檢測的:如果無法追蹤目標數據,就無法改善它。
  • 具體的:不要讓不清不楚的商業術語模糊了你的目標。
  • 分享你的目標:研究顯示寫下目標並分享可以增加達成目標的機會。

測量網站

目前已設立網站的最終目標,下一步便是測量適合網站的指標,這可以幫助你更了解現在網站的健康狀況和進度,並且利用這些數據去協助你的網站,以達成最終目標。

參與度指標

當人們造訪你的網站,會採取哪些行為?這就是參與度指標為這個問題所要尋找的答案,因此有一些熱門的測量可以審視你的網站與用戶的互動方式,以下包含:

轉換率:

即轉化次數(針對單個所需操作/目標)除以單一身份訪問次數。轉換率可以適用在很多事物上,從email註冊到付費創建帳戶等皆適用,了解你的轉換率可以協助你測量網站流量可能帶來的投資報酬率(ROI)。

停留時間:

人們花多少時間在你的網頁上?如果2000字部落格文章只讓訪客平均停留10秒鐘,文章是被大家喜愛的成分微乎其微(除非他們使用快速閱讀器),但是,如果某個網址的網頁停留時間很短,那也不一定很糟糕,一切都視內容而定,「聯絡我們」網頁通常平均停留時間會很短。

單次訪問頁數:

你的網頁目標是吸引讀者參與並引導他們進入下一個網頁嗎?如果是,那每次的訪問網頁將是很有價值的指標,但如果你的網頁目標是網站上的獨立網頁 ( 例如:訪客造訪網站,在該頁得到了他們所需要的,然後離開 ),那麼網站出現的低訪問率還可以接受。

跳出率:

「跳出」表示搜尋者訪問了該網頁,然後直接離開沒有進一步瀏覽網站的其它網頁,因為跳出率與網站的品質有關,許多人嘗試降低這項指標的數字,但實際上,這項指標並無法提供更多使用者體驗的相關資訊。例如:重新設計的餐廳網站跳出率大增,但網站整體表現情況比以往任何時候都要好,進一步調查後,發現人們只是來找營業時間、菜單或地址,然後跳出網站,因此衡量網站/網頁品質的更好指標是「滾動深度」。

滾動深度:

這是測量訪客拜訪你的網頁時,向下滑動網頁的程度,訪客是否看到你的網頁裡重要的內容?如果沒有,可以試試在網頁最上方,來提供重要的資訊, 例如多媒體、聯繫表格、連絡電話等,同時還需要考慮到網站內容的品質,你是否除去了不必要的文字?還有沒有吸引力讓訪客繼續瀏覽網頁?這些都可以在Google Analytics裡,設立分析數據,查看網頁滾動深度的相關訊息。

搜索流量

網站排名在SEO是很有價值的指標,而評估網站的表現不只是在排名這裡,網站會出現在搜尋裡,是由搜尋者決定哪個網站內容最能回答他們的問題,但是,如果你的網站出現在搜尋排名裡,卻沒有得到任何流量,這其中可能出現了問題。

那麼如何確定你的網站流量是從搜尋得來?使用Google Analytics是精確分析的一種方式。

使用Google Analytics發現流量的秘密

Google Analytics (GA)裡有太多數據,讓你不知從何看起,首先要了解,GA並不非常詳盡的資料清單,而是,你可以從這些免費工具中,去分析網站流量資訊的基礎指南。

找出自然流量
GA 可以從網站首頁到的每一個內頁網頁來分析你的網站流量的分布情況,這可以避免因為更動其中一個網頁而影響整體的網站流量,而造成的恐懼,例如:因為付費廣告停止運作,網站總流量減少,但自然流量仍保持穩定。

查看你的網站在某段時間的流量
GA可以讓你在指定日期內,查看網站的 session / 用戶 / 網頁瀏覽量等綜合訊息,並能比較二個不同的時期的資料。

特定網頁有多少訪客造訪?
GA中的「網站內容」報告非常適合評估特定網頁,例如:在指定的日期範圍內,它獲得了多少不重複的訪客。

指定廣告的流量
使用UTM(urchin tracking module)代碼可以取得更精確網站流量來源,指定來源、媒介和廣告系列,然後將這些代碼加到URL的尾端。當人們開始點擊你的UTM代碼連結時,該數據將開始傳送至Google Analytics的「廣告活動」報告中,便可察看。

點閱率(CTR)
在搜尋結果中,點擊你的網頁的用戶百分比,這項數據能了解網頁標題和meta描述等優化前後的效果,可以在免費的工具【Google Search Console 搜尋分析工具】中找到此數據。

此外,免費工具【Google Tag Manager 代碼管理工具】,可讓你管理追蹤像素並將其部署到你的網站,並且不需要修改代碼,這樣可以更輕鬆地追蹤網站上的特定活動或網頁。


其他常見的SEO指標

網站權重(DA)與網頁權重(PA)

Moz所有的權重指標,可以讓你對網站有更深刻的理解,同時這也是與對手競爭【網站權重】和【網頁權重】基準的最好工具。

關鍵字排名

網站會為想要的關鍵字進行排名,其中也會包括「搜尋結果頁面SERP」功能數據,例如為網站的「精選短文」和「問答集」排名,記得盡量避免使用虛榮性指標,像是理想的競爭關鍵字排名和長尾關鍵字,這些指標往往過於含糊而且無法轉化成有效資料。

反向連結的數量

意思是指向你的網站連結總數或單一主網域連結的數量,雖然這兩個都是常用的連結指標,但建議你更仔細地研究反向連結的品質,以及你的網站主網域連結。

如何追蹤這些指標?

有很多不同的工具可用來追踪你的網站在「搜尋結果頁面SERP」中的位置、網站抓取的健康狀況、SERP功能和連結指標,例如Moz Pro和STAT。

Moz和STAT API ( 以及其他工具 ) 還可以加入Google連結資料或其它可以自行定義的訊息,能為客戶提供快速的「搜尋引擎優化SEO」登入與紀錄功能,這也能讓你更完整的追蹤這些指標,其他如Data Studio,Tableau和PowerBI等工具也可以顯示這些互動式數據。


透過SEO審查工具評估網站的健康狀況

透過了解你的網站在「搜尋結果頁面SERP」的目前位置、搜尋者與網站互動的方式、網站運作的效果如何、網站內容的品質,網站的整體結構等,你能發現更多可以執行SEO的機會,並且利用搜尋引擎的內建工具可以協助你發現這些機會以及潛在的問題:

Google Search Console註冊免費Google Search Console (GSC)的帳號,就可以驗證你的網站。GSC擁有許多可操作的報告,可以用來檢測你的網站錯誤、網站的機會及用戶參與度。

Bing網站管理員工具Bing的這些工具的功能與GSC有些相似。但這還能顯示你的網站在Bing運作情況以及改進之處。

Lighthouse AuditGoogle的自動化工具,用於衡量網站的性能、可訪問性、Web應用程序等。在此可以了解具體的網站速度數據和可訪問性。

PageSpeed Insights使用Lighthouse和Chrome根據實際用戶評估(Real User Measurement ,RUM)所產生的使用者體驗報告,觀察網站的性能。

結構化數據測試工具驗證網站是否正確使用schema標記(結構化數據)。 ‧ 行動裝置相容性測試: 評估使用者有多容易導航至你的網站。

行動裝置相容性測試評估用戶在移動裝置上瀏覽網站的難易程度。。

Web.dev使用Lighthouse尋找網站改進之處,及追蹤網站隨著時間的運作表現。

Web devs和SEO的工具Google經常向網站開發者及SEO人員提供新工具,所以在此多注意是否有發布新的工具。

我們無法詳盡地討論所有SEO的審查工具,但在【Technical SEO Site Audit course】會有更多、更深入的資訊。在審查你的網站時,請留心以下要點:

被網路蜘蛛抓取的能力

你的首頁能被網站搜尋引擎抓取資料嗎?還是透過robots.txt文件將google 搜尋蜘蛛 或 bing 搜尋蜘蛛給阻擋掉呢?網站內是否有清楚的sitemap.xml能協助搜尋蜘蛛抓取網站呢?

索引頁面

用Google 可以搜尋得到你的網頁嗎?使用 site:yoursite.com 或是 site:yoursite.com/specific-page檢查Google是否有收錄你的網站及網頁,如果你注意到有些網頁遺失,確認是否有用到 Meta 標籤 的 noindex 標籤 放到網頁裡。

網頁標題及Meta描述

網頁標題及Meta描述能否能符合網站裡每一頁的內容資訊?根據 Google Search Console,它們在「搜尋結果頁面SERP」的「點擊率CTR 」如何?這些描述是否可以吸引搜尋者點擊你的網站,而非其它網站?哪些網頁還能再改進?要記得,這些都可以透過搜尋蜘蛛增加發現網站內SEO及技術性SEO的機會。

網頁速度

查看你的網站平台在行動裝置的頁面上及Lighthouse網站上的表現如何?哪張圖片可以再壓縮,以縮短讀取網頁的時間?

網站內容品質

網站目前的內容,有多符合目標市場需求?自己網站裡的內容有比其它網站好10倍嗎? 有比其它網站的內容更優質嗎?如果沒有,還能做些什麼以改善網站內容品質?可以朝更豐富的網站內容、多媒體、PDFs、指南或聲音內容等方向思考,進行改善。

關鍵字研究及競爭網站分析 ( 對競爭對手網站進行審查 ),也可以幫助你的網站獲得更多的觀點。

例如:

  • 哪一個關鍵字對手是排名在第一頁,而你沒有使用?
  • 哪一個關鍵字讓你的網站不只排名在第一頁,還出現在精選短文?這代表你有能力提供更好的內容,才可被收錄於精選片段。
  • 哪一個網站的會連結到競爭對手的網站,而沒有連結到你的網站上呢?

尋找網站內容及表現機會可以協助制訂以數據為導向的SEO計畫,不停更新修正清單,以便調整執行任務的優先順序。


網站SEO的優化順序

為了「搜尋引擎優化SEO」可以有成效的進行下去,最首要的任務是你的客戶建立具體、相互認同的目標。

雖然有上百萬種方式可以讓你確定SEO的優先順序,但依然建議你以重要性及緊急性為考量優先順序的依據,例如改善哪一些項目可以為網站提供最多的投資報酬率(ROI),並且可以更快達到目標?

The 7 Habits of Highly Effective People 的作者 Stephen Covey 開發了一種方便的時間管理網格,可以減輕項目安排的順序困擾:

  1. 重要且緊急,例如:首頁問題、高曝光網頁問題。
  2. 重要但非緊急,例如:非首頁問題、中度曝光網頁問題……。
  3. 不重要但緊急,例如:客戶報告( 與目標無關 )、虛榮關鍵字……。
  4. 不重要也不緊急,例如:影片網站地圖、meta 關鍵字標籤……。

修復小型且緊急的SEO傷害,在短期內是有效的,但很容易忽視掉不緊急但重要的修復項目,通常這類不緊急但重要的項目在最後還是可以改善SEO的成效,別拖延修復這些項目!


SEO計畫及執行

大多數網站「搜尋引擎優化SEO」的成功是有效地規劃與排程SEO任務,免費工具如Google Sheet可以協助你規劃如何執行你的網站的SEO 【 免費表格樣式 】,你可以使用任何對你有利的方式進行並堅持下去,像是有些人喜歡用Google日曆、 Kanban、Scrum board,或日常規劃,來排定SEO任務。

透過上述「重要且緊急象限」內的指標,可以協助你監控執行效果,並在出現問題時讓你集中精力進行SEO工作,假設,你改了首頁標題及meta描述,結果只注意到那頁面點擊率下降了!也許是你變動的東西太模糊,或是在網頁主題上迷失了,這時嘗試新的方法或許會更好,留意網站排名、點擊率、自然流量及轉換率的下降,可以幫助你及早控制問題,避免它們造成更大災難。

溝通是經營與客戶之間的關係的長久之道

已經進行很多的SEO修復,但是客戶或用戶卻沒有注意到它的變化!這就是為什麼必須在SEO計劃中與客戶有良好的溝通的重要性,在工作當中必須與客戶頻繁確認所以改善的指標報告方面,需要運用良好的溝通技巧。


恭喜你完成初學者指南!現在學著應用它,下一步,我們建議你主動開始你自己的SEO工作。

練習、練習、再練習

建立信心、技巧及能力,最好的訓練方式是全心投入並親力而為,如果你認真研究「搜尋引擎優化SEO」,並期望有一天可以以此提供客戶好的服務,沒有什麼是比經營自己網站更好的開始了,無論是發佈自己的愛好在部落格,還是需要架設個人職業的網頁,都是很好的開始。

我們已經為你的網站建立了一個待辦事項列表,來創造更寬廣、美好的SEO世界。你可以參考以下步驟:

1. 在啟動新的專案前,需要先了解你的網站資訊架構、設計、使用者體驗UX,及其它需要考慮的因素,你可以閱讀【Strategic SEO Decisions to Make Before Website Design and Build】【Launching a New Website: Your SEO Checklist

2. 一步步遵循SEO入門指南中的步驟:

  1. 了解你的目標及SEO基本規則。
  2. 確認你的網站可以被爬取及索引。
  3. 徹底執行關鍵字研究。
  4. 確保網站優化達到最佳效果。
  5. 實施必要的技術性SEO優化或審核。
  6. 取得連結及建立網站權威性。
  7. 有效地排序及測量正確的指標。

3. 測試、測試、再測試!許多SEO操作者會用新型優化策略挑戰現有常規,你可以嘗試建立一個網站,同時創一個沒有搜尋量及沒有競爭力的詞彙,然後看看自己能多快讓這個字進搜索結果中排名中,因此在這過程中,你可以體驗各種SEO測試,你可以閱讀【experiment with all sorts of other SEO tests】。

4. 承擔更艱鉅考驗!測試其它平台來更新文章的內容、設立延伸目標及與其它強大競爭者來競爭。

5. 更進一步挑戰自己去【學習技術性SEO】!

6. 找到一個讓你感到安全的論壇,可以討論、分享、學習以及尋求幫助,這些是可以很好的選擇【Moz’s Q&A Forum】【TrafficThinkTank】【Search Engine Journal's SEO Experts to Follow】【SEO meetups near you】。

7. 花點時間評估在SEO計畫裡,哪些項目成功運作,哪些則沒有,以及之後需要做哪些事來提升網站的未來表現?

最後,關於追蹤「搜尋引擎優化SEO」執行進度時,最好遵循數據為原則,你可以使用SEO相關研究及分析工具,密切監視網站排名、連結建立、網站技術健康程度,甚至更多數據,來了解更多詳細SEO進展。

 

資料來源:https://moz.com/beginners-guide-to-seo/measuring-and-tracking-success

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